朱炳仁·铜创始人回应挂件褪色:网传视频被断章取义,将改进工艺
8月22日消息,朱炳近日,仁铜人一个朱炳仁·铜造型饰品掉色的创始传视视频引发关注。视频中称,应挂艺几百块的褪将改进工铜饰佩戴一个月竟掉色了,朱炳仁·铜创始人的色网解释是“你的汗液异于常人”。关于该视频内容,频被朱炳仁·铜创始人、断章董事长朱军岷在接受潮新闻采访时表示,取义“网传的朱炳回应,是仁铜人一年多前做的科普视频中的一句话,被人断章取义,创始传视移花接木了。应挂艺”
朱军岷承认视频中出现质量瑕疵的褪将改进工产品确实出自朱炳仁·铜。他强调,色网掉色问题的根源在于产品设计和工艺考虑不周,而非消费者体质差异。朱军岷承诺,品牌将改进工艺,统一售后标准,并为受影响消费者提供换货或退款服务。
朱军岷还解释称,该产品价格不是网传的“几百元”,而是59元。他坦言,“这不是价格问题,哪怕是几块钱的东西,也不应该有质量问题。”。
对于给消费者带来不好的购物体验,朱军岷表示歉意,并称“这是我们工作的疏忽”,他表示,愿意作出弥补措施,希望该消费者可以联系朱炳仁·铜。
海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP 责任编辑:李铁民
(责任编辑:娱乐)
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